Företag i Nätverket: Mäklarhuset

Mäklarhuset
Mäklarhuset ligger i framkant när det gäller digital annonsering och kommunikation - samtidigt som man har behållit den österlenska atmosfären kring kontoret i Simrishamn.

Mäklarhuset - en vinnare i tuff konkurrens

Engagemang, teamwork och korta beslutsvägar.
Där har ni tre av nyckelfaktorerna till att Mäklarhuset år efter år finns med i toppen av SKI:s kundmätningar. Vill ni ha ett fjärde är det bara att kliva in i deras hemtrevliga kontor på Storgatan 17 …

Nästan ett helt decennium har förlöpt sedan Nätverket Österlen besökte och skrev reportage om Mäklarhuset i Simrishamn. Adressen är densamma och det hjärtliga mottagandet går i repris, men annars är det inte särskilt mycket som är sig likt i företagets lokaler.

Många mäklare
Mäklarhuset ligger nu i framkant både gällande den digitala annonseringen och med sitt mäklarsystem Dialog. Kontoret i Simrishamn har fått en rejäl ansiktslyftning, med digitala skärmar i fönstret och ny inredning med lugna toner som tillförs energi genom Mäklarhusets ceriserosa färg. Supersnyggt, tycker vi!

– Vi vill att våra kunder ska känna sig hemma när de kommer till oss, säger Kristina Bertilsson, som allt sedan 2002 har drivit Mäklarhuset i Simrishamn.

Mycket har hänt sedan dess, det är inte bara kontorets utseende som har förändrats.  Mäklarkartan över staden i Skånes sydöstra hörn har nämligen ritats om radikalt de senaste åren och numera huserar inte mindre än nio (!) mäklarföretag i Simrishamn och dess närmaste omnejd. Med tanke på att det bara bor cirka 19 000 invånare i kommunen råder förstås en viss lokal överetablering i branschen.

Mäklarhuset
Kristina Bertilsson (längst fram) tillsammans med kollegorna Victoria Welin och Sara Ekblom på Mäklarhusets kontor i Simrishamn.

Tuff konkurrens
– Konkurrensen om bostadskunderna är knivskarp. Visst tappade vi marknadsandelar ett tag men vi har tagit tillbaka en del och är nu ungefär där vi vill vara. Inte störst, inte minst men förhoppningsvis bäst. Det är i alla fall det vi siktar på, säger Kristina.

Tillsammans med kollegorna Sara Ekblom och Helena Hallgren har hon byggt upp ett oerhört gott renommé på Österlen. Den sistnämnde är för övrigt ledig för tillfället, men luckan fylls förträffligt av den unga mäklarassistenten Victoria Welin, som bland annat sköter uppdateringarna i sociala medier.

– Vi är ett starkt team och kompletterar varandra väldigt bra, säger Sara som enligt statistik från HittaMäklare var den fastighetsmäklare i Simrishamn som noterades för flest rekommendationer under 2019. 

Stor variation
”Professionell”, ”lyhörd”, ”flexibel”, ”supertrevlig” och ”mycket kompetent” är bara en handfull av de positiva omdömen som kunderna har gett Sara.

– Jag älskar det här jobbet och skulle aldrig vilja byta. Det bästa med att vara mäklare är nog den stora variationen. Ena dagen hästgård, andra dagen en lägenhet. Ingen dag är den andra lik och dessutom får man träffa många människor.

Både Sara och Kristina talar om vikten av att hinna ta hand om varje kund så bra som möjligt. Personligt engagemang är en ledstjärna hos Mäklarhuset i Simrishamn.

– Kunden ska känna att vi verkligen bryr oss. Eftersom vi bara är tre på kontoret, är det snabba beslutsvägar samtidigt som vi kan bolla frågor med varandra. Det är lite därför vi inte vill bli så mycket större än vi är nu. Hellre bäst än störst, säger Kristina.

Mäklarhuet
Mäklarhuset i Simrishamn kan glädja sig - och kunderna - åt höga betyg i mätningarna från Svenskt Kvalitetsindex (SKI).

Tillbaka i Nätverket
Ett kvitto på att Mäklarhuset – som med sina totalt 110 kontor är landets största privatägda mäklarkedja – har hittat ett vinnande koncept, är att man ständigt får högt betyg i de kundmätningar som utförs av Svenskt Kvalitetsindex (SKI).

– Att vinna kundernas förtroende är ett långsiktigt arbete som vi alltid sätter i fokus, säger Kristina, som efter en tids paus valt att återaktivera Mäklarhuset Simrishamn som medlem i Nätverket Österlen.

– Vi ville testa lite andra former av marknadsföring men nu känns det rätt att kliva in igen. Det är alltid roligt att lyssna på de fantastiska föreläsare ni anlitar.

Sara å sin sida menar att hon brukar lämna frukostmötena med kroppen full av nyvunnen energi.

– Och så gillar vi att ni stöttar de unga elitidrottstalangerna, det är viktigt …

Text och foto: Konstantin Foussianis
kostas@natverketosterlen.se

Mäklarhuset Österlen
Storgatan 17
272 31 Simrishamn
Telefon: 0414-288 00
E-post: simrishamn@maklarhuset.se
Hemsida: www.maklarhuset.se/simrishamn

Mäklarhuset i Sverige
Antal kontor: 110. Huvudkontoret ligger i Göteborg.
Medarbetare totalt: cirka 550
Antal anställda kontoret i Simrishamn: 3
Omsättning kontoret i Simrishamn: cirka 4 miljoner kr per år

Mäklarhuset

REPORTAGE OM OCH MED MEDLEMMAR

7 december - 2023

Företag i Nätverket: Preem

Hos Preem kan du fylla på med mer än bara bensin …. Lyxkaffe från Espresso House, ett korvutbud i världsklass och en stabil lunch…
9 november - 2023

Företag i Nätverket: Talenom

Digital miljö och fysiska möten är Talenoms hybrida framgångsrecept Skräddarsydda lösningar för alla företag, stora som små, och…
DSC 0875
18 oktober - 2023

Företag i Nätverket: Pressbyrån

Pressbyrån har gått från tidningskiosk till helhetsservice Sveriges modernaste kiosk – med landets kanske mest underskattade…
18 augusti - 2023

Företag i Nätverket: InterMail

Med InterMail som spetshäst sitter DU i vinnarhålet! Tunga drakar eller nystartade småföretagare spelar ingen roll – InterMail är…
15 augusti - 2023

Företag i Nätverket: Ystad Golfklubb

Golfklubben som passar för alla smaker och spelnivåer Det är en av Sveriges äldsta golfklubbar, men har kulinariska influenser…
9 juni - 2023

Företag i Nätverket: Sydbuss

Fotbolls-EM och tysk topphandboll i Sydbuss sportsatsning Julmarknad, musikal eller handboll i världsklass? Eller varför inte…
5 Maj - 2023

Företag i Nätverket: place2place

”Detta är bara början på vår tillväxtresa!” Det startade som ett embryo till affärsidé mellan två mångåriga kollegor, fortsatte…
23 januari - 2023

Företag i Nätverket: JHL i Tommarp

JHL – en 120-åring som växer så det knakar Förstklassig service, effektiv lagerhållning och hög tillgänglighet. Där har ni tre…
15 december - 2022

Företag i Nätverket: JL Fysiocenter

Från Jim Gottfridsson till ”gamla Asta” Såväl tillgängligheten som den samlade kompetensen är hög och ambitionen gentemot…
26 juli - 2022

Företag i Nätverket: Wikan Personal

Wikan Personal lever upp till sin slogan– nya lokaler möjliggör expansion Långsiktiga kundrelationer och korta beslutsvägar, men…
7 juli - 2022

Företag i Nätverket: Ocab Syd

Om olyckan är framme står Rickard Larsson och hans gäng beredda - Ringer man vår jour är vi på plats inom en timme! Och inte bara…
2 juni - 2022

Företag i Nätverket: Hemrex

I det egna kaoset fann Lars Larsson fröet till framgångssagan Hemrex. Efter drygt tio år kan han se tillbaka på en mycket fin…
16 mars - 2022

Företag i Nätverket: Citcop

Marcus Fridh och Michael Flodin har en klar ambitionen när det gäller att Citcop ska växa och menar att det finns potential att…
20 september - 2021

Företag i Nätverket: ECAB i Skåne

Anders Svensson driver det nya medlemsföretaget ECAB i Skåne – men han driver också på sig själv, bland annat med återkommande…
14 augusti - 2021

Företag i Nätverket: Bergkvarabuss

Jens Richard är trafikområdeschef för Bergkvarabuss i östra Skåne och ser att företaget går en ljus framtid till mötes inte minst…
22 mars - 2021

Företag i Nätverket: ICA Kvantum

Christian och Per-Anders Olofsson har full koll på sina ICA Kvantum-butiker i Ystad, Sjöbo och Tomelilla. Ett brett erbjudande –…
14 oktober - 2020

Företag i Nätverket: Radio Active

I studion hos Radio Active i Ystad lotsar Gustav Wennerholm med vana händer lyssnarna genom det populära programmet ActiveMorron.…
29 januari - 2020

Företag i Nätverket: Bravida

Jan Svensson är avdelningschef för Bravida Österlen med kontor och verksamheter i Tomelilla, Simrishamn och Ystad. Bravida ger…
22 januari - 2020

Företag i Nätverket: Adventura

– Vi har mycket att erbjuda de lokala företagen. Adventura är en personlig arrangör som hittar den bästa lösningen för varje kund…
21 oktober - 2019

Företag i Nätverket: P-Dyk

En miljökämpe som trivs bäst under ytan Övergödning, utfiskning, oljeutsläpp, miljögifter, plast, spökgarn … listan över de…
27 augusti - 2019

Företag i Nätverket: Kiviks Taxi

Ulf Hansson på platsen han ofta ses – beredd att ta hand om kunderna på en ny uppskattad resa med Kiviks Taxi. Kunglig kundvård…
10 juni - 2019

Företag i Nätverket: DC Syd

Johan Stolpe är vd och Johan Pagels är marknadschef hos DC Syd i Ystad. Båda ser en positiv utveckling för deras affärsidé att…
3 juni - 2019

Företag i Nätverket: Eventrace

En stark trio står bakom Eventrace på Svampabanan utanför Tomelilla, fr v mekanikern Kristian Gerdtsson tillsammans med ägarna…
12 april - 2019

Företag i Nätverket: Rikstolvan

Bea Tigerhielm och Staffan Julén är professionella artister inom två olika kultursegment – film och fotografi. Nu driver de sitt…
7 april - 2019

Företag i Nätverket: Skåne TV

Henrik Sonne Jörnelius på Skåne TV i Ystad. Här med en av företagets många modern tv-kameror – en Ipad med en riktad mikrofon på…
7 mars - 2019

Företag i Nätverket: Hx3 YSTAD

Unikt helhetskoncept med hälsa i fokus H som i hälsa, häst, hund och inte minst human – människa. Hx3 Ystad erbjuder ett…
13 februari - 2019

Företag i Nätverket: Lloyds Taxi

16 000 skäl att ringa en taxi … Trodde du det räckte med att kunna ratta en bil för att arbeta som taxiförare?Glöm det – i alla…
16 december - 2018

Företag i Nätverket: Cederblad & Co

”Byråns flesta kunder är ägarledda företag. Det är allt från enmansföretag till stora koncerner, men vi har också en del…
9 december - 2018

Företag i Nätverket: Printprofil

Hög servicenivå. Printprofils samlade styrka med från vänster ägaren Mattias Andersson, Robin Olsson, Martin Söderberg och…
27 november - 2018

Företag i Nätverket: Ystads Teater

Från stålbad till stordåd Ystads Teater lockar stora artister med liten ekonomi För 25 år sedan var byggnaden nära förfall. För…
1 november - 2018

Företag i Nätverket: Ystad Energi

Jessica Fredson på Ystad Energi ser en spännande framtid när det gäller utvecklingen på energiområdet. Energibolaget som är mer…
22 oktober - 2018

Företag i Nätverket: PMR Ystad

PMR har lagt in en ny växel Det började som ett enmansföretag 1992 – nu omsätter telekombolaget PMR över 50 miljoner kronor, har…
27 mars - 2018

Företag i Nätverket: Olof Viktors

Olof Viktors kavlar upp ärmarna Hjärtat finns på Österlen, men produkterna är eftertraktade över hela Sverige. Nu ska Olof…
30 januari - 2018

Företag i Nätverket: Kiviks Musteri

130 år med hjärtat på Österlen Den starka företagskulturen går i arv på Kiviks Musteri Stränderna, rapsfälten, konstnärerna,…
23 november - 2017

Företag i Nätverket: ICA Supermarket

Hård satsning på mjuka värden De öppnar först och stänger sist. Och bjuder däremellan på service i världsklass. Välkommen till…
12 oktober - 2017

Företag i Nätverket: YSTADappen

Upplev Ystad med mobilens knAPPar Är det verkligen möjligt att få tillgång till hela Ystad i mobilen? Appsolut!YSTADappen är här…
12 september - 2017

Företag i Nätverket: PG Etikett

Litet företag med stora visioner Det började som en hobby hemma på ägaren Per Grundströms gård i Skurup 2009. Idag har nyblivna…
11 april - 2017

Företag i Nätverket: Great Reklam

Från Good to Great! Kreativa Maria hjälper företag att nå mästarklass Text eller bild, digitalt eller analogt, helhet eller…
11 oktober - 2016

Företag i Nätverket: 4x4 EVENT

4x4 = 90 minuters spänning! Rivstarta konferensen med Jeep-körning på Österlen En konferens med företaget kan vara seg,…
23 september - 2016

Företag i Nätverket: Bleck & Plåt

Högt i tak när Bleck & Plåt nysatsar Ny ägare, nya visioner och snart också – nya lokaler. Med hjälp av Nätverket Österlen ska…
18 augusti - 2016

Företag i Nätverket: Guldkanalen

De gräver guld i musikarkivet Radiokanal för nostalgiker i gamla brandstationen Gamle schlagerkungen Johnny Logan stannade i fyra…
1 augusti - 2016

Företag i Nätverket: Gärsnäs Bil

Ronny Åkerlund, Bengt Malmkvist och PG Larsson ser till att kunderna blir väl mottagna hos Gärsnäs Bil. Bilhandlarna som gör…
1 september - 2015

Företag i Nätverket: Skånefrö

Skånefrö vill revolutionera fotbollen Rosenberg, Berget och de andra fotbollsstjärnorna i all ära.En viktig del av MFF:s succé i…
1 april - 2015

Företag i Nätverket: Bil Bengtsson

Passionen skapar framgång Människor och miljö i centrum hos Bil-Bengtsson Enkelhet, tillgänglighet, passion. Där har du de tre…
16 mars - 2015

Företag i Nätverket: Room Expo

Grönt och skönt hos Roomexpo Högkvalitativa och modernt designade inredningsprodukter, både för hemmet och den offentliga…
22 december - 2014

Företag i Nätverket: Hotel Svea

Störst, äldst – och bäst (?) på Österlen Hotel Svea vill bli en mötesplats för konst och kultur Hotel Svea är Österlens största…
19 september - 2014

Företag i Nätverket: Trycka.se

Tryckeri med höga ambitioner Trycka.se levererar till företag såväl i Sverige som Europa Det har kunder från sju olika länder och…
26 augusti - 2014

Företag i Nätverket: Team Sportia

Skoproffs med brett sortiment! Team Sportia går in i Nätverket och stöttar teamet Brett sortiment, kompetent personal och hög…
30 november - 2013

Företag i Nätverket: Ystad Kommun

"Vi har en fantastisk bredd på näringslivet!" Ystad Kommun äntligen medlemmar i Nätverket Österlen Plats 125 på svenskt…
23 september - 2013

Företag i Nätverket: LMcon

Tacka Rolf för tidningen! Leveranserna går till storföretag som Apoteket, Volvo, SAS och Kappahl. Och hans tidningsvagnar finns i…
12 augusti - 2013

I Wallanders spår – på segway!

I Wallanders spår – på segway! Från Solsidans idyll till mörka brottsplatser. Nu kan du hänga med på en guidad Wallander-tur –…
27 juni - 2013

Företag i Nätverket:Teleservice

Från enmansfirma till storföretag Teleservice expanderar i takt med teknikens utveckling Det började som ett enmansföretag för 40…
24 april - 2013

Företag i Nätverket:Vollsjötryck

Ett litet tryckeri med stort register! Slut på visitkort? Dags att trycka upp fler broschyrer till företaget? Eller vill du…
21 mars - 2013

Företag i Nätverket: Lalefa Segway

Från Solsidan till Industrivägen i Sjöbo– Lalefa ordnar företagsvent med segway som underhållning Känns den gamla vanliga…
13 september - 2012

Företag i Nätverket: McDonalds

McDonalds i Ystad lyssnar på kunderna Frukost i ottan eller färdkost vid midnatt. Tillgängligheten är a och o för McDonalds i…
15 januari - 2012

Företag i Nätverket: Mix Reklambar

Kreativt häng i nya reklambaren Österlen har fått en ny bar som har öppet dagtid och inte serverar alkohol. Låter det snurrigt?…
9 januari - 2012

Företag i Nätverket: Nordic Travel

Nordic Travel - mer är en resebyrå Det började med ett golfprojekt i Skåne – några år senare öppnar Nordic Travel dörren till en…
4 oktober - 2011

Företag i Nätverket: YstaGruppen

Snabbt och enkelt YstaGruppens motto Okomplicerade affärer och snabba lösningar. Där har ni grundpelarna i YstaGruppens…
14 september - 2011

Företag i Nätverket: Radio Active

Bredden är Radio Actives styrka 45 000 lyssnare. 30 proffsiga programledare. En briljant radiokanal. Radio Active har gått från…

Reportage om medlemmar

Reportage om medlemmar