Företag i Nätverket: Citcop

Citcop
Marcus Fridh och Michael Flodin har en klar ambitionen när det gäller att Citcop ska växa och menar att det finns potential att bli fyra-fem gånger större än i dag. "Vi har skelettet när det gäller leverantörer och sajtens kapacitet", säger Michael Flodin.

Ett e-handelsbolag med luft under vingarna

Kunskap, erfarenhet och effektiv service.
Där har du tre goda incitament för att handla värmepump av Ystadsföretaget Citcop.
Behöver du fler? Vad sägs om konkurrenskraftiga priser i kombination med ett trevligt och kundfokuserat bemötande från entusiastiska entreprenörer som just blivit medlemmar i Nätverket Österlen.

Citcop – ett e-handelsbolag som främst säljer värmepumpar, tillbehör och installationsmaterial – grundades i Kungsbacka i slutet av 1990-talet. Efter en kraftig tillväxt under det första decenniet hade Citcop år 2008 hela 30 anställda och en omsättning på 170 miljoner kronor. Planen var att bilda ett nordiskt konsortium som skulle fortsätta att utveckla verksamheten i positiv riktning. Då kom Lehman-kraschen.

Kraftiga nedskärningar
Finanskrisen tvingade företaget till kraftiga nedskärningar och 2013 hade omsättningen minskat till 10 miljoner och antalet anställda till endast fem. Det var då nuvarande delägaren Michael Flodin tillsammans med en kollega tog över verksamheten och flyttade den till Malmö.

Ett år senare flyttade man igen, denna gång till Skurup, varpå Mickes kollega plötsligt avled efter en propp i lungan. Då gick flyttlasset till Kristianstad där Citcop blev kvar fram till 2018, varpå man angjorde nuvarande lokaler på Kromgatan 3 i Ystad.

Tre anställda
Efter många års turbulens, där man alltså överlevt finansiella kriser och tvingats flytta vid upprepade tillfällen, andas Michael Flodin och hans kollegor nu morgonluft igen.

– Vi är ett litet gäng med tre anställda som håller på att svetsas samman. Men vi söker löpande nya samarbeten och är alltid öppna för diskussion, säger Marcus Fridh som sedan februari 2022 är sälj- och marknadsansvarig hos Citcop.

Att företaget idag klarar av att hantera verksamheten med endast tre anställda, beror främst på en uttalad strategi att samarbeta, vilket gör att det finns ett omfattande nät av installatörer som via avtal är knutna till Citcop.

Citcop
Mer än 170 000 värmepumpar har passerat genom Citcops system, som 2010 blev först i landet med att sälja värmepumpar med installation till fast pris över internet. Marcus Fridh och Michael Flodin skickar sina varor till kunder över stora delar av landet. 

Lokal exponering
När Nätverket Österlen besöker Micke och Marcus återstår det bara några dagar till årets första frukostmöte Ystads Saltsjöbad, där företaget under 180 intensiva sekunder kommer att presenteras för övriga medlemmar.

– Medlemskapet i Nätverket Österlen är en del av vår ambition att växa och sprida budskapet om vår existens lokalt. Vi behöver komma ut och synas mer så detta känns verkligen spännande, säger Micke och får snabbt medhåll av sin kollega.

Gillar Nätverket
– Jag gillar Nätverkets upplägg och koncept. Under min tid på Lokaltidningen besökte jag många frukostmöten och det är alltid en trevlig atmosfär och kompetenta föreläsare.
– Kopplingen till ungdomsidrotten är också ett stort plus, eftersom både jag och Micke är väldigt sportintresserade, säger Marcus vars handbollshjärta klappar för stadens RÖDA hjältar medan kollegan har sina sympatier hos de VITA.

Spelar bowling
Rykten säger för övrigt att Micke är en sylvass bowlingspelare, vilket innebär att Citcop kan tänkas bli en av förhandsfavoriterna i nästa upplaga av Nätverket Open på O’Learys i Ystad. Killarna ser i alla fram emot att på Nätverket Österlens träffar möta andra företagare och etablera nya relationer såväl som att vårda redan befintliga sådana.

– Detta nätverk känns helt rätt för oss. Ni har alltid mycket folk på mötena och som Ystadsbo har jag redan en del kontakter lokalt sedan tidigare, säger Marcus entusiastiskt.

Först i Sverige
Så vad är det då som gör Citcop till det naturliga valet vid köp av värmepumpar? Ja, först och främst så finns en enorm erfarenhet och kunskap om e-handel för detta segment. Mer än 170 000 pumpar har passerat genom systemet hos företaget som 2010 faktiskt blev först i Sverige med att sälja värmepumpar med installation till fast pris på nätet.

– Vi försöker vara lyhörda inför kunderna och köper de flesta delarna direkt från fabrik. Snabb och effektiv service i hela processen är viktigt för oss, säger Micke och berättar om ett färskt exempel på en kund som beställde en värmepump till sin koloni och fick den installerad och klar redan samma dag.

Vill växa
Förutom försäljningen till privatpersoner säljer Citcop även till återförsäljare, vilket i dagsläget utför cirka 50 procent av verksamheten. Geografiskt sträcker sig kundkretsen upp till Sundsvall i norr, men den högsta koncentrationen finns i Skåne.

I samband med de skenande elpriserna har Citcop ökat omsättningen med 40 procent, totalt låg denna på strax över 10 miljoner kronor 2021.

– Ambitionen är att växa och det finns finansiell potential att bli fyra-fem gånger större. Vi har skelettet när det gäller leverantörer och sajtens kapacitet, säger Micke Flodin.

Huruvida dessa visioner blir verklighet återstår att se. En sak är i alla fall tämligen säker – du riskerar inte att gå på pumpen om du väljer att anlita Citcop för att sänka dina elkostnader ...

Text: Kostas Foussianis
kostas@natverketosterlen.se

Citcop AB
Kromgatan 3, 271 39 Ystad.
Kontorstider: 8.30–16.30.
Telefon: 0411-56 14 00
Support: 031-383 15 60
E-post: info@citcop.se
Hemsida: www.citcop.se

Citcop

REPORTAGE OM OCH MED MEDLEMMAR

4 oktober - 2024

Företag i Nätverket: Belfor Sweden

Belfor gör skadan ogjord – över hela världen Snabba, skickliga, stora och starka. Med verksamhet i totalt 57 länder är Belfor det…
21 augusti - 2024

Företag i Nätverket: Tomas Lydahl

Tomas är föreläsaren som ger dig mångdubbelt tillbaka på investeringen Han var välutbildad, framgångsrik, världsvan och populär.…
17 juli - 2024

Företag i Nätverket: Dortek

Dortek gick från konkurs till branschvinnare på sju år Det här är berättelsen om ett företags korta resa från konkurs till succé…
DSC 2169
4 juni - 2024

Företag i Nätverket: Friskis&Svettis

Friskis&Svettis – en social mötesplats för bättre hälsa Nytt läge, nya lokaler och ett nytecknat medlemskap i Nätverket Österlen…
14 Maj - 2024

Företag i Nätverket: Room Expo

Hållbar inredning är RoomExpos vinnande koncept Med en brinnande passion för möbler och design som grundpelare har…
16 april - 2024

Företag i Nätverket: Bilmånsson

Hjärta och kompetens visar vägen för pigg 102-åring Med några av världens mest kända och respekterade bilmärken i sin portfölj…
5 april - 2024

Företag i Nätverket: Toyota Sydost

”The Toyota Way” är motorn bakom succén för lokala bilfirman Omsättningen stiger, vagnparken är under kraftig utveckling och…
7 december - 2023

Företag i Nätverket: Preem

Hos Preem kan du fylla på med mer än bara bensin …. Lyxkaffe från Espresso House, ett korvutbud i världsklass och en stabil lunch…
9 november - 2023

Företag i Nätverket: Talenom

Digital miljö och fysiska möten är Talenoms hybrida framgångsrecept Skräddarsydda lösningar för alla företag, stora som små, och…
18 augusti - 2023

Företag i Nätverket: InterMail

Med InterMail som spetshäst sitter DU i vinnarhålet! Tunga drakar eller nystartade småföretagare spelar ingen roll – InterMail är…
5 Maj - 2023

Företag i Nätverket: place2place

”Detta är bara början på vår tillväxtresa!” Det startade som ett embryo till affärsidé mellan två mångåriga kollegor, fortsatte…
23 januari - 2023

Företag i Nätverket: JHL i Tommarp

JHL – en 120-åring som växer så det knakar Förstklassig service, effektiv lagerhållning och hög tillgänglighet. Där har ni tre…
15 december - 2022

Företag i Nätverket: JL Fysiocenter

Från Jim Gottfridsson till ”gamla Asta” Såväl tillgängligheten som den samlade kompetensen är hög och ambitionen gentemot…
26 juli - 2022

Företag i Nätverket: Wikan Personal

Wikan Personal lever upp till sin slogan– nya lokaler möjliggör expansion Långsiktiga kundrelationer och korta beslutsvägar, men…
7 juli - 2022

Företag i Nätverket: Ocab Syd

Om olyckan är framme står Rickard Larsson och hans gäng beredda - Ringer man vår jour är vi på plats inom en timme! Och inte bara…
2 juni - 2022

Företag i Nätverket: Hemrex

I det egna kaoset fann Lars Larsson fröet till framgångssagan Hemrex. Efter drygt tio år kan han se tillbaka på en mycket fin…
16 mars - 2022

Företag i Nätverket: Citcop

Marcus Fridh och Michael Flodin har en klar ambitionen när det gäller att Citcop ska växa och menar att det finns potential att…
20 september - 2021

Företag i Nätverket: ECAB i Skåne

Anders Svensson driver det nya medlemsföretaget ECAB i Skåne – men han driver också på sig själv, bland annat med återkommande…
14 augusti - 2021

Företag i Nätverket: Bergkvarabuss

Jens Richard är trafikområdeschef för Bergkvarabuss i östra Skåne och ser att företaget går en ljus framtid till mötes inte minst…
22 mars - 2021

Företag i Nätverket: ICA Kvantum

Christian och Per-Anders Olofsson har full koll på sina ICA Kvantum-butiker i Ystad, Sjöbo och Tomelilla. Ett brett erbjudande –…
14 oktober - 2020

Företag i Nätverket: Radio Active

I studion hos Radio Active i Ystad lotsar Gustav Wennerholm med vana händer lyssnarna genom det populära programmet ActiveMorron.…
29 januari - 2020

Företag i Nätverket: Bravida

Jan Svensson är avdelningschef för Bravida Österlen med kontor och verksamheter i Tomelilla, Simrishamn och Ystad. Bravida ger…
22 januari - 2020

Företag i Nätverket: Adventura

– Vi har mycket att erbjuda de lokala företagen. Adventura är en personlig arrangör som hittar den bästa lösningen för varje kund…
21 oktober - 2019

Företag i Nätverket: P-Dyk

En miljökämpe som trivs bäst under ytan Övergödning, utfiskning, oljeutsläpp, miljögifter, plast, spökgarn … listan över de…
27 augusti - 2019

Företag i Nätverket: Kiviks Taxi

Ulf Hansson på platsen han ofta ses – beredd att ta hand om kunderna på en ny uppskattad resa med Kiviks Taxi. Kunglig kundvård…
10 juni - 2019

Företag i Nätverket: DC Syd

Johan Stolpe är vd och Johan Pagels är marknadschef hos DC Syd i Ystad. Båda ser en positiv utveckling för deras affärsidé att…
3 juni - 2019

Företag i Nätverket: Eventrace

En stark trio står bakom Eventrace på Svampabanan utanför Tomelilla, fr v mekanikern Kristian Gerdtsson tillsammans med ägarna…
12 april - 2019

Företag i Nätverket: Rikstolvan

Bea Tigerhielm och Staffan Julén är professionella artister inom två olika kultursegment – film och fotografi. Nu driver de sitt…
7 april - 2019

Företag i Nätverket: Skåne TV

Henrik Sonne Jörnelius på Skåne TV i Ystad. Här med en av företagets många modern tv-kameror – en Ipad med en riktad mikrofon på…
7 mars - 2019

Företag i Nätverket: Hx3 YSTAD

Unikt helhetskoncept med hälsa i fokus H som i hälsa, häst, hund och inte minst human – människa. Hx3 Ystad erbjuder ett…
13 februari - 2019

Företag i Nätverket: Lloyds Taxi

16 000 skäl att ringa en taxi … Trodde du det räckte med att kunna ratta en bil för att arbeta som taxiförare?Glöm det – i alla…
16 december - 2018

Företag i Nätverket: Cederblad & Co

”Byråns flesta kunder är ägarledda företag. Det är allt från enmansföretag till stora koncerner, men vi har också en del…
9 december - 2018

Företag i Nätverket: Printprofil

Hög servicenivå. Printprofils samlade styrka med från vänster ägaren Mattias Andersson, Robin Olsson, Martin Söderberg och…
27 november - 2018

Företag i Nätverket: Ystads Teater

Från stålbad till stordåd Ystads Teater lockar stora artister med liten ekonomi För 25 år sedan var byggnaden nära förfall. För…
1 november - 2018

Företag i Nätverket: Ystad Energi

Jessica Fredson på Ystad Energi ser en spännande framtid när det gäller utvecklingen på energiområdet. Energibolaget som är mer…
22 oktober - 2018

Företag i Nätverket: PMR Ystad

PMR har lagt in en ny växel Det började som ett enmansföretag 1992 – nu omsätter telekombolaget PMR över 50 miljoner kronor, har…
27 mars - 2018

Företag i Nätverket: Olof Viktors

Olof Viktors kavlar upp ärmarna Hjärtat finns på Österlen, men produkterna är eftertraktade över hela Sverige. Nu ska Olof…
30 januari - 2018

Företag i Nätverket: Kiviks Musteri

130 år med hjärtat på Österlen Den starka företagskulturen går i arv på Kiviks Musteri Stränderna, rapsfälten, konstnärerna,…
23 november - 2017

Företag i Nätverket: ICA Supermarket

Hård satsning på mjuka värden De öppnar först och stänger sist. Och bjuder däremellan på service i världsklass. Välkommen till…
12 oktober - 2017

Företag i Nätverket: YSTADappen

Upplev Ystad med mobilens knAPPar Är det verkligen möjligt att få tillgång till hela Ystad i mobilen? Appsolut!YSTADappen är här…
12 september - 2017

Företag i Nätverket: PG Etikett

Litet företag med stora visioner Det började som en hobby hemma på ägaren Per Grundströms gård i Skurup 2009. Idag har nyblivna…
11 april - 2017

Företag i Nätverket: Great Reklam

Från Good to Great! Kreativa Maria hjälper företag att nå mästarklass Text eller bild, digitalt eller analogt, helhet eller…
11 oktober - 2016

Företag i Nätverket: 4x4 EVENT

4x4 = 90 minuters spänning! Rivstarta konferensen med Jeep-körning på Österlen En konferens med företaget kan vara seg,…
23 september - 2016

Företag i Nätverket: Bleck & Plåt

Högt i tak när Bleck & Plåt nysatsar Ny ägare, nya visioner och snart också – nya lokaler. Med hjälp av Nätverket Österlen ska…
18 augusti - 2016

Företag i Nätverket: Guldkanalen

De gräver guld i musikarkivet Radiokanal för nostalgiker i gamla brandstationen Gamle schlagerkungen Johnny Logan stannade i fyra…
1 augusti - 2016

Företag i Nätverket: Gärsnäs Bil

Ronny Åkerlund, Bengt Malmkvist och PG Larsson ser till att kunderna blir väl mottagna hos Gärsnäs Bil. Bilhandlarna som gör…
1 september - 2015

Företag i Nätverket: Skånefrö

Skånefrö vill revolutionera fotbollen Rosenberg, Berget och de andra fotbollsstjärnorna i all ära.En viktig del av MFF:s succé i…
1 april - 2015

Företag i Nätverket: Bil Bengtsson

Passionen skapar framgång Människor och miljö i centrum hos Bil-Bengtsson Enkelhet, tillgänglighet, passion. Där har du de tre…
22 december - 2014

Företag i Nätverket: Hotel Svea

Störst, äldst – och bäst (?) på Österlen Hotel Svea vill bli en mötesplats för konst och kultur Hotel Svea är Österlens största…
19 september - 2014

Företag i Nätverket: Trycka.se

Tryckeri med höga ambitioner Trycka.se levererar till företag såväl i Sverige som Europa Det har kunder från sju olika länder och…
26 augusti - 2014

Företag i Nätverket: Team Sportia

Skoproffs med brett sortiment! Team Sportia går in i Nätverket och stöttar teamet Brett sortiment, kompetent personal och hög…
30 november - 2013

Företag i Nätverket: Ystad Kommun

"Vi har en fantastisk bredd på näringslivet!" Ystad Kommun äntligen medlemmar i Nätverket Österlen Plats 125 på svenskt…
23 september - 2013

Företag i Nätverket: LMcon

Tacka Rolf för tidningen! Leveranserna går till storföretag som Apoteket, Volvo, SAS och Kappahl. Och hans tidningsvagnar finns i…
12 augusti - 2013

I Wallanders spår – på segway!

I Wallanders spår – på segway! Från Solsidans idyll till mörka brottsplatser. Nu kan du hänga med på en guidad Wallander-tur –…
27 juni - 2013

Företag i Nätverket:Teleservice

Från enmansfirma till storföretag Teleservice expanderar i takt med teknikens utveckling Det började som ett enmansföretag för 40…
24 april - 2013

Företag i Nätverket:Vollsjötryck

Ett litet tryckeri med stort register! Slut på visitkort? Dags att trycka upp fler broschyrer till företaget? Eller vill du…
21 mars - 2013

Företag i Nätverket: Lalefa Segway

Från Solsidan till Industrivägen i Sjöbo– Lalefa ordnar företagsvent med segway som underhållning Känns den gamla vanliga…
13 september - 2012

Företag i Nätverket: McDonalds

McDonalds i Ystad lyssnar på kunderna Frukost i ottan eller färdkost vid midnatt. Tillgängligheten är a och o för McDonalds i…
15 januari - 2012

Företag i Nätverket: Mix Reklambar

Kreativt häng i nya reklambaren Österlen har fått en ny bar som har öppet dagtid och inte serverar alkohol. Låter det snurrigt?…
9 januari - 2012

Företag i Nätverket: Nordic Travel

Nordic Travel - mer är en resebyrå Det började med ett golfprojekt i Skåne – några år senare öppnar Nordic Travel dörren till en…
4 oktober - 2011

Företag i Nätverket: YstaGruppen

Snabbt och enkelt YstaGruppens motto Okomplicerade affärer och snabba lösningar. Där har ni grundpelarna i YstaGruppens…
14 september - 2011

Företag i Nätverket: Radio Active

Bredden är Radio Actives styrka 45 000 lyssnare. 30 proffsiga programledare. En briljant radiokanal. Radio Active har gått från…

Reportage om medlemmar

Reportage om medlemmar